HOME FAQ 자주하는 질문
티켓 나눔터는 영화제 기간 동안 온라인과 오프라인에서 동시에 진행됩니다.
- 온라인 티켓 나눔터 : 본 티켓사이트 내 티켓 나눔터 게시판을 통해 24시간 이용 가능
- 현장 티켓 나눔터 : 영화제 기간 현장 티켓부스 ‘티켓나눔터’ 창구에서 부스 운영 시간 내 이용 가능
* ‘티켓나눔터‘를 통해 구입하신 티켓은 취소/환불/변경이 불가 합니다.
* 티켓교환권, 프리미엄초대권, ID카드로 받으신 무료 티켓은 판매하실 수 없습니다. (양도만 가능)
‘티켓 나눔터‘는 상영 당일 환불 및 취소를 하지 못하는 티켓을 관객 상호간에 자율적으로 교환할 수 있는 온라인/오프라인 장소입니다. 부득이한 사정으로 영화 상영이 어려울 경우 티켓 나눔터에 티켓을 맡기고 필요로 하는 관객이 있을 경우 티켓 교환의 장으로 활용 가능합니다.
- 부분 취소는 불가합니다. 3매 중 2매를 취소하고자 할 경우, 3매를 모두 반납/취소하시고 1매를 다시 예매 하셔야 합니다.
- 발권된 티켓의 취소는 상영 전날 현장 티켓부스에서 가능하며 발권 받은 전체 티켓을 반납 하셔야 합니다.
* 각 지불방법 별 환불 과정은 다음과 같습니다.
* 티켓교환권, 프리미엄초대권, ID카드로 받으신 무료 티켓은 판매하실 수 없습니다(양도만 가능).
부천국제판타스틱영화제에서 예매하신 티켓의 취소 방법은 아래와 같습니다.
- 온라인 : 취소/환불은 해당 영화 상영 전날 자정(24시)까지
영화제 공식 사이트 (www.pifan.com)에 접속->My PiFan 메뉴에서 가능합니다.
- 오프라인 : 해당 영화 상영 전날 현장 티켓부스 운영시간까지 가능합니다.
* 상영당일은 취소/환불 불가합니다.
