※ 키보드 배열 '천지인'으로 사용 시, 이름 입력 중 일부 글자가 특수문자로 인식되는 경우가 있어, 입력이 원활하지 않을 수 있습니다.
메모앱 등에 이름을 작성하신 후 '복사/붙여넣기'로 입력하시거나, QWERTY 키드보 배열을 사용하시는 것을 권장합니다.

1. BIFAN 공식 홈페이지 우측 하단의 퀵메뉴, 또는 [영화제 가이드] > [티켓 예매/확인]을 클릭하여 예매 페이지로 이동 (6/28 예매전용페이지 운영 이후에 확인 가능)
* 6/28(화), 6/30(목) 13:30~14:30 사이에는 예매전용페이지로 운영됩니다.
* 비회원 예매로 진행되어 로그인 및 회원가입이 필요하지 않습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 동의 체크 후 개인정보(이름/연락처/생년월일) 입력
* 개인정보를 잘못 기입할 경우 예매 티켓 확인 및 취소 불가합니다. 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

TIP. 예매전용페이지 운영 시 예매창 확인은 13:30부터 가능합니다. (티켓 오픈은 14:00 정각부터)
개인정보를 사전에 입력하시고 예매창에 접속하시면 보다 안정적으로 예매를 진행하실 수 있습니다.

3. 티켓 예매창을 열고 코드 검색으로 [스케줄 선택]. 또는 날짜 선택 후 [스케줄 선택] > [인원 선택] > [다음으로] 클릭 (1회 1인 최대 4매까지 예매 가능)

TIP. [영화제 가이드] > [상영스케줄]에서 원하는 영화의 상영코드를 미리 확인하시면 빠르게 예매하실 수 있습니다.

4. [구역 및 좌석선택] 파란색 예매 가능 좌석 중 선택한 인원만큼 좌석 선택
[권종선택]에서 결제수단 선택 후 [다음으로] 클릭
* 복합결제 불가 (ex. 일반 1매, 비판홀릭 1매 선택 불가)
* 권종을 잘못 선택하시는 경우 좌석 및 권종을 다시 선택하셔야 합니다. 신중하게 선택해주시기 바랍니다.

4-1. 결제수단 ‘일반’ 선택 시, 신용카드, 휴대폰 결제 중 한 가지 선택 후, 결제 진행
* 입력정보 오류 시, 예매 첫 화면으로 전환되므로 입력에 주의하십시오.
* 휴대폰 결제 이용 시 팝업 차단을 해제해주십시오.
* 휴대폰 결제는 PC에서만 가능합니다.

4-2. 결제수단 ‘비판홀릭’, ‘프리미엄 초대권’ 선택 후 결제 과정에서 인증번호 조회는 불가합니다.
비판홀릭 인증번호는 사전에 준비해주시고, 프리미엄 초대권은 뒷면 스크래치를 개봉 후 인증번호를 확인해주십시오.

5. [예매 확인] 예매한 내역과 맞는지 예매완료 화면을 확인해주십시오.

* 모바일 티켓으로 입장을 권장합니다. (모바일 티켓으로 입장하시고 상영 종료 후 종이 티켓 발권 가능)

* 지류 티켓으로 발권을 원할 시 ‘SMS, 모바일 예매확인페이지, 출력된 예매확인증, 중 택1 필수 지참

* SMS 보내기: 최초 1회만 전송 가능

TIP. 연달아 다른 작품의 예매를 원하시는 경우 예매창을 종료하지 마시고 우측 상단의 [처음으로] 클릭 후 예매를 진행하시면 빠르게 예매하실 수 있습니다. (단, 모바일 예매에는 적용되지 않습니다.)

6. [예매 확인] 화면에서 우측 상단에 [예매내역] 클릭!
정상적으로 예매가 완료되었는지 예매내역 화면에서 예매상세내역 확인 또는 예매 취소 가능

※ 예매 취소 안내
[예매내역조회] 에서 해당 영화 클릭 > [예매상세내역] 하단의 [예매취소] 클릭
* 해당 영화 상영 시작 30분 전까지 취소 가능하며 당일 취소 시 건당 취소 수수료 1,000원 부과 (공연 Strange Stage 제외)
* 종이 티켓으로 발권 받은 경우, 현장 티켓부스에서만 취소 가능, 해당 티켓 필수 지참